سياسة الخصوصية

1. نطاق هذه السياسة

توضح هذه الوثيقة خصوصية موقع جو فايت الحالي، وتقترح إطارًا لمعالجة بيانات التطبيق قبل إطلاقه. «جو فايت» هو الاسم المقدم للمشروع؛ يجب استكمال بيانات الكيان المسؤول عن المعالجة وعنوانه وبريد الخصوصية قبل جمع بيانات مستخدمي التطبيق.

الأقسام الخاصة بالتطبيق تصف معالجة مقترحة تحتاج مطابقة مع النسخة التشغيلية ومزودي الخدمة؛ ولا تؤكد وجود بنية تقنية أو ممارسات لم تُفحص بعد.

2. الموقع التعريفي الحالي

لا تحتوي النسخة الحالية على تسجيل حساب أو نموذج اتصال أو دفع، ولا تتضمن الشيفرة أدوات تحليلات أو إعلانات أو ملفات تعريف ارتباط أو تخزينًا محليًا لبيانات الزائر. الخطوط والصور محلية. قد يسجل خادم الاستضافة عند النشر بيانات الاتصال الفنية مثل عنوان الشبكة ووقت الطلب والمتصفح لأغراض التشغيل والأمان؛ يلزم تحديد المضيف وسياسة سجلاته قبل النشر.

الانتقال إلى موقع توكان أو أي متجر عند تفعيل روابطه يخضع لسياسة الجهة الخارجية. وجود رابط إلى جهة لا يمنحها تلقائيًا حق الوصول إلى بيانات حسابك في جو فايت.

3. بيانات التطبيق المقترحة وأغراضها

• الحساب: الاسم ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إن طُلب، وبيانات المصادقة اللازمة لإنشاء الحساب واستعادته.
• الاختيارات: الرياضة والفئة والمنطقة المختارة والمفضلة لعرض الخيارات المناسبة. لا يلزم الموقع الجغرافي الدقيق إذا كانت المنطقة المختارة كافية.
• الاشتراكات: الأكاديمية والباقة وتواريخ الاشتراك ومرجع الدفع وحالته والفواتير لإدارة الطلبات والاستردادات والسجلات النظامية.
• الدعم والأمان: الرسائل التي ترسلها وسجلات الأعطال والاستخدام الضرورية لمعالجة الطلبات ومنع إساءة الاستخدام.

هذه قائمة مقترحة وليست إذنًا بجمع جميع البيانات تلقائيًا. لا تُجمع صور الهوية أو البيانات الصحية أو جهات الاتصال لمجرد التصفح. أي حاجة استثنائية لها تتطلب غرضًا محددًا وإفصاحًا وضوابط إضافية قبل الجمع.

4. أساس المعالجة والموافقات

يُوضح غرض كل معالجة وما يلزم لتقديم الخدمة قبل جمع البيانات، وتؤخذ الموافقة حيث يشترطها القانون. تُفصل الموافقات الاختيارية، كالتسويق أو الموقع الدقيق، عن قبول شروط الاشتراك، ويمكن سحبها دون تعطيل وظائف لا تعتمد عليها. قد تُحفظ بعض السجلات لتنفيذ التزام قانوني أو تسوية مطالبة بقدر الحاجة المشروعة.

لا تُفعّل أدوات تتبع أو تسويق اختيارية في التطبيق دون إفصاح وآلية اختيار مناسبة. موافقة نظام الهاتف على إذن تقني لا تحل وحدها محل بيان الغرض من المعالجة.

5. المشاركة والأطراف الخارجية

عند تفعيل الاشتراكات، يقتصر ما تتلقاه الأكاديمية المختارة على بيانات لازمة لتقديم التدريب وتأكيد الاشتراك. وتُحدد مهام مزودي الاستضافة والدعم والإشعارات والدفع وتُقيّد صلاحياتهم تعاقديًا وفنيًا. لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُشارك للتسويق المستقل دون أساس قانوني وموافقة متى لزمت.

لم تُحدد بوابة الدفع أو مزودو الاستضافة أو الرسائل بعد. التصميم المقترح يمرر بيانات البطاقة مباشرة إلى مزود الدفع دون حفظ رقمها الكامل أو رمز الأمان لدى جو فايت؛ يجب التحقق من التنفيذ قبل اعتماد هذا الوصف. وقد تُكشف بيانات محددة استجابة لطلب قانوني صحيح من جهة مختصة.

6. الأطفال وبيانات الصحة

يتولى الولي أو الممثل القانوني اشتراك الطفل والتعامل مع طلبات بياناته. يقتصر الجمع على ما يلزم للبرنامج المناسب، مع التحقق الملائم من الموافقة قبل المعالجة. عند اكتشاف بيانات طفل جُمعت دون التفويض اللازم، تُقيّد المعالجة ويُتخذ إجراء للتصحيح أو الحذف بحسب المتطلبات القانونية.

لا تستهدف المنصة إنشاء ملفات صحية. إذا احتاجت الأكاديمية معلومات صحية للسلامة، فعليها توضيح غرضها وحمايتها وتحديد مسؤوليتها عن معالجتها؛ ولا تُرسل تلك المعلومات تلقائيًا إلى المنصة.

7. الاحتفاظ والحذف والنقل الدولي

تُحدد مدد احتفاظ منفصلة للحسابات والمعاملات والشكاوى والسجلات الفنية وفق الغرض والالتزامات النظامية، ثم تُحذف البيانات أو تُجهّل بطريقة مناسبة. حذف الحساب لا يمحو مستندًا يجب الاحتفاظ به قانونًا، ويُبيّن للمستخدم سبب الاستثناء والمدة أو معيار تحديدها. النسخ الاحتياطية تخضع لدورة حذف موثقة ومحدودة.

لم تُحدد دول الاستضافة أو مدد الاحتفاظ النهائية. يجب الإفصاح عنها قبل الإطلاق، والتحقق من متطلبات نقل البيانات خارج الكويت والضمانات اللازمة قبل أي نقل؛ لا تتضمن هذه السياسة موافقة عامة على النقل إلى أي دولة.

8. حقوقك وأمان المعلومات

وفق القانون المنطبق، يمكنك طلب معرفة كيفية معالجة بياناتك والوصول إليها وتصحيحها، وطلب حذفها أو تقييد معالجتها وسحب الموافقة حيث تنطبق. يُتحقق من هويتك بقدر متناسب وتُوضح أسباب أي رفض أو استثناء وسبل الشكوى. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق لممارسة هذه الحقوق.

يُشترط قبل الإطلاق تطبيق ضوابط مناسبة للنقل والتخزين والصلاحيات وحماية الحسابات ومراقبة الحوادث، ومراجعتها دوريًا. عند وقوع خرق، تُتخذ إجراءات الاحتواء والتقييم والإخطار للمستخدم والجهة المختصة وفق الحالات والمواعيد القانونية. هذه متطلبات تنفيذية، وليست شهادة بأن أنظمة التطبيق اجتازت تدقيقًا أمنيًا.

9. التواصل والتحديثات

بريد الخصوصية ووسيلة تقديم طلب حذف الحساب لم يُزوّدا بعد، ويجب إتاحتهما وتفعيلهما قبل فتح الحسابات. لا توجد حاليًا قناة منشورة لاستقبال تلك الطلبات عبر الموقع. يبقى الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الكويتية المختصة محفوظًا.

تُراجع هذه السياسة عند تحديد البنية التقنية أو إضافة غرض معالجة أو طرف جديد، وتُعلن التغييرات الجوهرية وتُطلب الموافقة حيث يلزم. تاريخ إعداد المسودة ليس تاريخ نفاذ خدمة غير مطلقة.