الشروط والأحكام

1. نطاق الخدمة والجهة المشغّلة

«جو فايت» (Go Fight) منصة لاكتشاف أكاديميات الرياضات القتالية في الكويت واستعراض برامجها وباقات الاشتراك. التطبيق لم يُطلق بعد، والموقع الحالي للتعريف به؛ لا يُنشئ تصفح الموقع حجزًا أو التزامًا بالدفع، والصور والأسعار داخل معاينات التطبيق بيانات توضيحية.

تعتمد هذه الصياغة على دور المنصة في تسهيل الاختيار والاشتراك، بينما تقدم الأكاديمية التدريب. يجب بيان هوية الطرف المتعاقد ومقدم الخدمة والجهة المحصّلة للمبلغ قبل كل اشتراك. الاسم الوارد «جو فايت» لا يغني عن استكمال اسم الكيان المسجل ورقم ترخيصه وعنوانه ووسائل التواصل قبل الإطلاق.

2. الأهلية وحسابات القُصّر

يتطلب إبرام الاشتراك توافر الأهلية القانونية أو قيام الولي أو الممثل القانوني بالإجراء نيابة عن المستفيد. اشتراكات الأطفال يديرها وليهم أو ممثلهم القانوني، مع مراعاة متطلبات الأكاديمية والعمر المناسب للبرنامج. لا تُفسّر فئة «أطفال» على أنها سماح بإنشاء حساب مستقل أو إبرام عقد دون الأهلية اللازمة.

يلتزم صاحب الحساب بصحة البيانات وحماية وسائل الدخول، والإبلاغ عن الاستخدام غير المصرح به. لا تُطلب كلمة المرور أو رموز التحقق لإرسال شكوى.

3. معلومات الأكاديميات والاشتراكات

يجب أن تتضمن صفحة الاشتراك قبل تأكيده اسم الأكاديمية وموقع التدريب ونوع النشاط والفئة والمدة وتاريخ البدء والخدمات المشمولة والقيود وأوقات التدريب والتكلفة الإجمالية. لا يُعد إدراج أكاديمية ضمانًا لنتيجة رياضية أو شهادة اعتماد؛ تُنسب الاعتمادات إلى مصدرها بعد التحقق منها.

يُتاح للمستخدم مراجعة بيانات طلبه وتصحيحها، وتُعرض شروط الباقة والإلغاء قبل موافقته. لا يُفعّل تجديد تلقائي أو رسم إضافي دون إفصاح واضح وموافقة منفصلة. يبقى الإعلان عن ميزة أو خصم خاضعًا لصحته وتوافره وشروطه المعلنة.

4. التأكيد والدفع والفواتير

تُعرض الأسعار بالدينار الكويتي مع بيان أي رسوم مستحقة قبل الدفع. لا يكفي خصم المبلغ وحده لإثبات اكتمال الاشتراك؛ يلزم تأكيد يوضح مرجع العملية ومقدم التدريب والباقة وتواريخها. عند الخصم دون تأكيد، تُراجع العملية ويُصحّح وضعها أو يُعاد المبلغ المستحق بحسب نتيجة التحقق.

تُحدد جهة التحصيل ووسيلة الدفع المتاحة في الطلب؛ وعند الدفع النقدي يلزم إيصال من الجهة المستلمة. يحصل المستخدم على فاتورة أو مستند إلكتروني بالعربية يتضمن تفاصيل التعامل. لا ينبغي إعادة الدفع لعملية معلّقة قبل التحقق من حالتها.

5. الإلغاء والاسترداد وعدم تقديم الخدمة

لا تتضمن هذه الشروط حظرًا مطلقًا للاسترداد أو تنازلًا عن حقوق المستهلك المقررة قانونًا. تُعرض شروط الإلغاء والتجميد وإعادة الجدولة وعدم الحضور الخاصة بكل باقة قبل الشراء، ولا تُطبّق قيود لم يُفصح عنها أو شروط تخالف حكمًا إلزاميًا.

إذا أُلغيت الخدمة من مقدمها أو تعذر تنفيذها، يُبلّغ المستخدم وتُسوّى حقوقه وفق القانون وطبيعة الخدمة المنفذة. لا يُفرض رصيد داخل التطبيق أو بديل تدريبي بدل الاسترداد المستحق دون موافقته. ويُعاد المبلغ المستحق بالطريقة المقررة قانونًا، مع بيان مسار المعالجة ومدة التنفيذ المتوقعة عند قبول الطلب.

آجال طلب الإلغاء وأي خصومات مرتبطة بالخدمة المنفذة ومسؤولية معالجة الاسترداد لم تُعتمد بعد؛ يجب تحديدها مع الأكاديميات وبوابة الدفع قبل تفعيل الاشتراكات. لا يُعتبر حذف الحساب إلغاءً تلقائيًا للاشتراك.

6. السلامة ومسؤولية التدريب

الرياضات القتالية تتطلب مراعاة اللياقة الصحية وتعليمات المدرب ووسائل الوقاية. على المستفيد أو وليه التحقق من ملاءمة البرنامج، واستشارة مختص صحي عند الحاجة، وإبلاغ الأكاديمية بالمعلومات الضرورية للسلامة عبر قناة مناسبة.

تتحمل الأكاديمية التزاماتها المتعلقة بالتدريب والمدربين والمرافق والسلامة، وتتحمل جو فايت التزاماتها عن الخدمة التي تقدمها. لا يعفي هذا التقسيم أي طرف من الغش أو الخطأ أو الإهمال أو المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها قانونًا، ولا يشكل تنازلًا عن التعويض المستحق.

7. الاستخدام المقبول والملكية الفكرية

يُحظر انتحال الهوية والاحتيال والإساءة ونشر بيانات الغير دون حق ومحاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها. تُستخدم العلامات والصور والمحتوى للأغراض المصرح بها فقط، وتبقى حقوق كل صاحب حق محفوظة. يجوز اتخاذ إجراء متناسب لحماية الخدمة عند مخالفة مثبتة، مع بيان السبب وإتاحة الاعتراض متى كان ذلك ممكنًا قانونًا، ودون مصادرة مستحقات المستخدم لمجرد تعليق حسابه.

8. الشكاوى والتعديلات والقانون المختص

يجب إتاحة قناة معلنة للشكاوى عند الإطلاق، وتسجيل الطلب بمرجع يمكن متابعته. لم يُحدد بريد الشكاوى أو عنوان المشغل لهذه النسخة؛ لا ترسل بيانات شخصية إلى عنوان مُخمّن. لا يشترط التواصل الودي التنازل عن حق اللجوء إلى وزارة التجارة والصناعة أو الجهة الرقابية أو القضاء المختص.

تخضع المعاملات للتشريعات الكويتية الواجبة التطبيق، وتختص المحاكم الكويتية وفق قواعد الاختصاص القانونية. لا تسري التعديلات بأثر رجعي على حقوق مكتسبة؛ تُبلّغ التغييرات الجوهرية قبل نفاذها وتُطلب موافقة جديدة متى لزمت. إذا بطل بند تبقى بقية البنود نافذة بالقدر الجائز قانونًا.